Développer votre empathie
Les leaders d’excellence possèdent et développent souvent une capacité d’écoute exceptionnelle. N’avez-vous jamais remarqué que nous possédons deux oreilles mais une seule bouche ? Alors n’hésitez plus à écouter vos collaborateurs en écartant l’idée que vous allez les convaincre que votre idée est la meilleure !
